Exercicis CARTA COMERCIAL 5-3-3014

final exercicis 19-2
EXERCICI 3:  LA CARTA
A) Fes un esquema-resum a mà de les condicions de presentació 2més importants que ha de reunir una carta.
B) Fes un resum de les diferents parts de la carta comercial. (pots per un prezi si vols)

1. Realitzar una carta comercial a mà que tingui per objectiu informar els vostres clients de l'apertura d'una nova botiga de la vostra marca " Dolça Temptació".


-------------------------------------
EXPRESSIONS COMERCIALS  MÉS FREQÜENTMENT USADES
FÓRMULES DE SALUTACIÓ (ordenades de més a menys familiaritat):
[Nom propi],
Benvolgut/uda [nom propi, col·laborador/a, client/a, senyor/a],
Senyor/a,
Senyors,
Distingit/ida senyor/a,

FÓRMULES DE COMIAT (ordenades de més a menys familiaritat):
Afectuosament,
Cordialment,
Molt cordialment,
Us saludem cordialment,
Atentament,
Molt atentament,

FRASEOLOGIA PER COMENÇAR LES CARTES 
Ens adrecem a vostès per…
Us adrecem aquesta carta per informar-vos que…
Us fem saber que…
Us agrairíem que…
Hem rebut la vostra carta de data…
Ens plau informar-vos que…
Us enviem…
Us trametem…
Us trametem, adjunt, …
Us faig arribar…
Em plau comunicar-vos…
Lamentem comunicar-vos…
Amb motiu de… us fem arribar…
Per indicació de…
Segons conversa mantinguda amb…
Segons conversa telefònica mantinguda amb…
Tal com vam acordar en la conversa telefònica del dia…

CONNECTORS QUE ENS AJUDARAN A INTRODUIR NOUS PARÀGRAFS
En relació a…
Quan a…
En primer lloc…
Pel que fa a…
Amb relació a… 

----------------------------------------------------------------

  


EXERCICIS:

exercicis de carta comercial:   VEUREM UN EXEMPLE:

Distribueix el contingut de les cartes donant-li l'estructura corresponent

a) PASTISSERIA DOLCETA. c/ Major, 32. 25200 CERVERA. r/n: 28/9. r/v: 830/SET. Data d'avui. Sr. Joan Portabella, c/ Antoni Maura, núm. 77, 4t. Alacant. Senyor, El dia 30 del mes passat, mitjançant la tramesa d'un full de comanda que un viatjant vostre m'havia lliurat, vaig encarregar-vos quaranta capses de bombons, que encara no he rebut. Ben a contracor, em veig obligat a anul·lar l'esmentada comanda, ja que pel fet de rebre-la tard no podria assegurar-ne la venda. Amb la seguretat que comprendreu la meva actitud, us saluda atentament. Pius Aigualit. Gerent. 

b) MAGAZINE, SA Illes Formigues, 181. 17007 Girona. Girona, 15 de setembre de 20XX. FOTOPREMSA, SL. c/ de la Pau, 28. 08028 Barcelona. r/n: AM/gp. Assumpte: nou horari de comandes. Senyors, Amb motiu dels ajustaments i innovacions que estem portant a terme en el nostre sistema de distribució en l'àmbit de tot l'Estat, us fem saber que a partir del proper mes d'octubre, incloent-hi aquest, les vostres comandes han de ser formulades abans de les 14.00 hores del dia 3 de cada mes. Gràcies a aquest sistema, que incorpora els darrers avenços tecnològics, les vostres comandes podran ser ateses una setmana abans, cosa que serà un benefici per a tots. Rebeu una atenta salutació. Magazine, SA Aïna Martorell Puigcorbet. Cap del departament de vendes.

c) OFIJET, SL Av. Mistral, 32. 08015 Barcelona. Tel. 93 428 58 58 Fax 93 428 59 59 Barcelona, 20 de setembre de 20XX. TELESOFTWARE, SA c/ Tenor Masini, 22 08551 Tona. Benvolguts senyors, Adjuntem a la present el xec nominatiu i barrat del c/c núm. 1201214-2, sèrie AC, contra Caixa d'Estalvis de Gandesa, per import de TRES-CENTS VINT-I-DOS EUROS (322), corresponent al pagament de la vostra fra. núm. 453/01 Cordialment, OFIJET, SL Albert Martí Puig. Cap de comptabilitat. Annex: Xec nominatiu i barrat c/c Caixa d'Estalvis de Gandesa.

C) MANUFACTURES, SA Polígon industrial Pullman. Parcel·la 102, bloc 3 12006 CASTELLÓ DE LA PLANA. Tel. 964 21 15 03 Fax 964 21 15 00. r/n: 349/00 r/v: 121/SET Assumpte: confirmació de comanda. COMERCIAL, SL c/ Comte de Sert, 15 08328 Alella.Castelló de la Plana, 21 de setembre de 20XX. Benvolguts senyors, Hem rebut la vostra comanda de data 18 d'aquest mes i hi mostrem la nostra total conformitat. Aprofitem per informar-los que la mateixa serà atesa en un termini no superior a 10 dies, i es trametrà per mitjà de l'agència de transports TRANSCOSA en les condicions habituals. Atentament, Manufactures, SA Carme Tomàs Barri. Cap de vendes.

D) COMERCIAL, SL c/ Comte de Sert, 15 08328 Alella Tel. 93 555 24 45 Fax 93 540 26 34 e@mail comer@teleline.es Assumpte: comanda incompleta. Alella, 28 de setembre de 20XX. r/n: MT/rc Manufactures, SA Polígon industrial Pullman. Parcel·la 102, bloc 3 12006 Castelló de la Plana. Benvolguts senyors, Amb data d'avui hem rebut la comanda núm. 1012, i observem que hi manca un paquet dels tres que componen l'expedició. Probablement es tracti d'un error per part del vostre departament de magatzem; per això, us demanem que feu les gestions pertinents per trobar una solució a aquest problema. Tot esperant les vostres notícies, us saludem atentament, Comercial, SL Cèsar Zamora Pi. Cap de compres.