INFORMACIÓ GES

http://www20.gencat.cat/portal/site/queestudiar/menuitem.117f67559502935cd56a1c76b0c0e1a0/?vgnextoid=d406a5be4211c210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=d406a5be4211c210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=detall&p_id=280

martorell
http://agora.xtec.cat/cfa-martorell/moodle/

EINES PLA D'EMPRESA

UD4 Atenció telefònica

Aunque el cliente no nos ve, pues solo puede imaginar como es nuestro aspecto por una delgada linea que nos separa de ellos, siempre debemos tener la mejor actitud al atender su llamada.
https://www.youtube.com/watch?v=3O0FRRzcf5s 
MANUAL DE ATENCIÓN TELEFÓNICA.

VIDEOS ATENCIÓ TELEFÒNICA

ATENCION TELEFÒNICA.

Redacció de la setmana

Ara ja fa un temps que vas cada dia al teu lloc de pràctiques....

Exercicis UNITAT 2

EXERCICIS A FER (ÚLTIMA PÀGINA DOSSIER 2)
Enllaç dossier:: al google drive 
https://drive.google.com/file/d/0B3MGRSBq0NnedU5mcXJsQlhQUVk/edit?usp=sharing

PRACTICA ORTOGRAFIA-PUNTUACIÓN

PUNTUACIÓN Y ORTOGRAFIA http://www.aplicaciones.info

SINTAXIS  http://www.xtec.cat/~jgenover/sinta.htm

Exercicis CARTA COMERCIAL 5-3-3014

final exercicis 19-2
EXERCICI 3:  LA CARTA
A) Fes un esquema-resum a mà de les condicions de presentació 2més importants que ha de reunir una carta.
B) Fes un resum de les diferents parts de la carta comercial. (pots per un prezi si vols)

1. Realitzar una carta comercial a mà que tingui per objectiu informar els vostres clients de l'apertura d'una nova botiga de la vostra marca " Dolça Temptació".

Ejercicios 26-2-2014

Redacción de la semana ADICTOS A LAS TECNOLOGÍAS: en CASTELLANO

Exercicis 19-2-2014

EXERCICI 1:  CODIS POSTALS

Repasem Lengua Castellana

TEORIA ACENTOS CATALAN VS CASTELLANO
LA PUNTUACIÓN  (APUNTES)
EJERCICIOS PUNTUACIÓN-1
EJERCICIOS PUNTUACIÓN-2

- ortografia :  APLICACIONES.INFO

Ejercicio Videocurrículums.

Aquí tenéis 4 ejemplos de VIDEOCURRÍCULUMS ORIGINALES y uno más formal?¿ haremos un trabajo similar al de los otros vídeos (facebook, anuncios..)